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商品が売れ残った場合

商品が売れ残ってしまった場合は手続きが必要です!

最後まで気を抜かずに頑張りましょう💪🏻

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✔️STEP① 売れ残り登録をしよう

期日までに販売できなかった商品は売れ残り登録をする必要があります。

必ず売れ残り登録をしましょう!

期間を延長する場合は売れ残り登録をせず、そのまま販売を続けるだけでOKです!

① 売れ残り登録画面を開こう

まずは取引メッセージ画面から売れ残り登録へ進みましょう。

メッセージ画面下部に表示される「売れ残り登録へ進む」をタップします。

売れ残り登録画面は終了予定日にならないと表示されません!

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② 売れ残りの商品を登録しよう

商品の管理ページに移動したら、売れ残り登録を行います。

この時に出品・売上登録漏れがないか必ず確認してください。

間違いがなければ「売れ残り商品を登録します」を押して売れ残り登録を行います。

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✔️STEP②売れ残り商品の対応をしよう

売れ残った商品の対応をしましょう。

「マカセラーが処分」「依頼者へ着払い返送」のどちらかになります。

① 返送する場合

売れ残り登録が完了すると、取引メッセージ画面に返送依頼ボタンが表示されます。

こちらより返送の手配を行いましょう!

原則着払い(依頼者負担)となっているので、マカセラーが負担することになった場合は運営にご相談ください🙇🏻‍♀️

返送後はご依頼者様の受け取り・評価を待ちましょう。

ご依頼者様からの評価を持って取引は終了となります。

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② 処分することになった場合

返送依頼ボタンを無視し、ご依頼者様からの評価を待ちましょう。

ご依頼者様からの評価を持って取引は終了となります。