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売れ残り返送について

売れ残り商品に返送の手順は下記をご確認ください。

① 出品を終了して、返送準備をしよう

まず、着払い返送をする旨を依頼者にお伝えください。取引ステータスを「売れ残り登録済み」に更新すると、「集荷依頼をする」ボタンが表示されます。 集荷依頼をする前に、売れ残っている商品が揃っているかを確認してください。

② 集荷依頼をしよう

売れ残り商品の確認後、集荷依頼に下記の情報を入力ください。

集荷日 お届け日 返送する箱数 選択する際は、売れ残り商品の数・サイズを確認して適切な大きさの箱にお詰めください。

③ 発送をして取引評価をしよう

売れ残り商品を箱に詰めて集荷をお待ちください。 依頼者に商品が返送されたら、取引連絡の下部にある「評価する」ボタンから評価をしましょう。 双方が取引評価を終了した時点で取引完了となります。

ご不明点があればこちらまでお問い合わせください。